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第1043章 圆滑外壳重要性 (2 / 6)_

        实名制的手机卡不用了是需要到营业厅取消的,而且取消的时候手机卡不能在欠费状态,否则肯定无法销号。

        因此只要是实名制办理手机卡,那这个手机卡基本上算是绑定了,手机用户换卡的频率会大大降低。

        可漫游费如果不取消的话,那逢年过节,又或者当时回家忘记取消手机卡了,明年又去了另外一个地方打工,那绑定的手机卡怎么办?

        所以杨东旭给出的意见是,适当降低漫游费用,这样一个人一个实名制的手机号码可以全国各地跑。自然可以把客户绑定的更加牢靠,而不是让手机用户很麻烦的不断往营业厅跑。

        而对于这个处于自身利益考虑,通讯运营商自然不愿意。毕竟手机漫游费用也是目前通讯公司一大收入来源之一,就这么一刀被砍了很是肉疼的。

        “降低手机用户更换手机卡的频率,对提高客户对通讯公司的忠诚度和消费稳定性都有极大的帮助。

        并且实名制手机对于预防一些诈骗短信,以及其他违法行为也有一定的遏制作用。也就说这件事情对我们通讯商有益,对国家对于整治通讯产业乱想的管理有利。

        但我们不能把这种有利的事情,变成手机用户的麻烦。为客户考虑,从客户角度出发提升服务品质,则才是一个企业做大做强的应该具备的素质。”杨东旭开口说道。

        观点是他提出来的,他自然要出来站台。当然站台的同时也要强调一下自己的鲶鱼效应。而从客户角度出发,无疑很符合高层对通讯产业锻炼肌肉的要求。但其他几个老总心里肯定腻歪,毕竟这会让他们损失很大一部分钱。

        当然杨东旭也不会把这些人都得罪死了,都是同行,而且都是有身份地位的人。他还没有的思想高度还没有到敢为天下人慷慨赴死的地步。

        所以先梳理一个制高点之后,看着其他几个通讯企业老总面色不好看,他继续开口说道:“如果漫游费取消比较麻烦的话,我还有个折中的办法,一个是异地免费换卡。

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